こんにちは。 『からだ職の「まったり」未来設計ラボ』のTatsuです。
月の初めに、あなたは手帳やPCに、今月の「売上目標」を書き込みますか? 「今月こそ、月商100万円を達成する!」 その数字は、あなたに希望と活力を与えてくれますか? それとも、あなたの肩に、ずっしりと重くのしかかる、プレッシャーになっていますか?
もし、あなたが後者だと感じているなら。 そして、独立開業したはずなのに、なぜか会社員時代より心が休まらない、と感じているなら。
今日は、少しだけ、いや、根本から、その考え方を変える、ある「勇気」についてお話ししたいと思います。 それは、**「売上目標という名のコンパスを、一度手放してみる」**という、勇気です。
「そんな馬鹿なことを!目標がなければ、成長できないじゃないか!」 そう思われるかもしれませんね。僕も、ほんの数年前までは、心の底からそう信じていました。 しかし、僕自身の痛みを伴う失敗の経験が、その考え方が、私たち「からだ職」を、ゆっくりと、しかし確実に不幸にする「呪い」でもあることを、教えてくれたのです。
この記事は、理学療法士、整体師、ヨガインストラクター、トレーナーとして、独立・起業という道を選んだ、すべての挑戦者のための、新しい経営の教科書です。
第1章:「売上目標」という名の呪い
独立開業してからの数年間、僕は「売上目標」の奴隷でした。 柔道整復師として独立し、自分の城を持った僕は、「男なら、月商〇〇万円くらい稼がなければ」という、世間から刷り込まれた価値観に、完全に囚われていたのです。
その目標を達成するためなら、どんなことでもしました。 自分の専門外かもしれないお客様でも、断らずに受け入れる。 夜遅くまで、身を粉にして働く。 家族との約束を、後回しにする。
そして、ある月、ついに僕は目標としていた売上を達成しました。 しかし、その月末、僕の心にあったのは、達成感ではありませんでした。 あったのは、燃え尽きたような、空っぽの疲労感と、「…で、来月は、これ以上をやらなければならないのか…」という、底なしの絶望感でした。
売上は達成した。しかし、僕の心は、過去最高に「不健康」だったのです。 この経験から、僕は売上目標がもたらす「副作用」を、身をもって知りました。
- 判断が鈍る: 「目標達成のために」という思考が、本来断るべきお客様や、受けるべきでない仕事を引き受けさせてしまう。
- 心が貧しくなる: 目の前のお客様が、一人の人間ではなく、「目標達成のための数字」に見えてくる瞬間が、確かにあったのです。
- クオリティが下がる: 過労とプレッシャーは、私たちの最大の資本である「施術やレッスンの質」を、確実に蝕んでいきます。
- そして、何より、楽しくない。
第2章:新しい羅針盤:「心の平穏」を最優先する
その燃え尽きた経験を機に、僕は自分の経営の「コンパス」を、根本から変える決意をしました。
**「売上」**という、外部から与えられた数字を追いかけるのをやめ、 **「自分自身の、心の平穏」**という、内なる感覚を、全ての判断基準のトップに置いたのです。
「心の平穏」というと、曖昧に聞こえるかもしれませんね。 僕が定義する、経営における「心の平穏」とは、
- 自分が本当に助けたい、と心から思えるお客様とだけ、仕事をしている状態。
- 自分の心と身体をメンテナンスする「余白」の時間が、十分に確保されている状態。
- 明日の予約がゼロでも、「まあ、大丈夫か」と思える、経済的・精神的な土台がある状態。
- 全ての経営判断を、「恐怖」ではなく、「愛情」や「好奇心」から行えている状態。
です。
この新しいコンパスに従い、僕は勇気を出して、いくつかのことを「やめ」ました。 自分の専門外だと感じたお客様は、丁重にお断りする。 1日の予約数に、上限を設ける。 そして、手帳の最初に書き込む目標を、「売上〇〇円」から、「今月は、本を〇冊読む」「家族と〇〇へ行く」に変えたのです。
第3.章:逆説的な結果:「心の平穏」が、なぜ利益を増やすのか
不思議なことが、起こりました。 売上を追いかけるのをやめ、自分の心の平穏を最優先するようになってから、逆説的ですが、サロンの利益率は、以前よりも遥かに向上したのです。
なぜ、そんなことが起こるのでしょうか。 それは、「心の平穏」が、あなたのビジネスに、以下の4つの好循環を生み出すからです。
- クオリティの向上: 心身に余裕がある理学療法士や整体師の施術は、研ぎ澄まされています。あなたの「手」から伝わる安心感は、お客様に、以前とは比べ物にならないほどの価値を提供します。
- 顧客の質の変化: あなたがお客様を選ぶようになると、不思議なことに、あなたの理念に共感してくれる「理想のお客様」だけが、自然と集まるようになります。彼らは、あなたの価値を正しく理解し、安易な値引きを求めず、長期的なファンになってくれます。
- 経営判断の精度向上: 「今月の売上が…」という恐怖から解放されると、あなたはもっと長期的で、本質的な視点で、経営を考えられるようになります。目先の利益に飛びつかず、未来への、賢い投資ができるようになるのです。
- ブランドの純度が高まる: あなたの「まったり」とした、穏やかで、しかし自信に満ちたあり方そのものが、あなたのサロンの、他にはない強力な「ブランド」になります。人々は、その安心感を求めて、あなたの元を訪れるのです。
終章:あなたの「未来設計」の、最初のコンパス
この記事の結論は、決して「目標を立てるな」「稼ぐな」ということではありません。 僕が伝えたいのは、**「何を、あなたの人生の“最も重要な目標”として、コンパスの針に設定するのか?」**という、問いかけです。
世間やSNSが押し付ける「月商〇〇万円」という既製品のコンパスではなく、あなた自身の心が、本当に「穏やかで、満たされている」と感じる状態を、あなたのコンパスに設定してみませんか。
その勇気ある一歩を踏み出すために。
- 今月の売上目標を手帳に書く代わりに、「今月、絶対に守る、自分のための休日」を、先に書き込んでみてください。
その小さな行動が、あなたの独立開業という旅路を、恐怖とプレッシャーに満ちた「登山」から、穏やかで、発見に満ちた「散歩」へと変える、最初のきっかけになるかもしれません。
P.S.
この「心の平穏」という、最強のコンパスを手にし、経営の航海に出るために。 あなたの船には、**「① 嵐が来ても沈まない、圧倒的な技術力」と「② 目的地を指し示し続ける、信頼できる海図(Webサイト)」**が必要です。
もしあなたが、①の武器として、どんな状況でも自信を失わない、絶対的な臨床の柱を求めているなら。僕が主宰する**「日本IASTM筋-筋膜リリース協会のセミナー」**が、あなたの揺るぎない自信の源泉となるかもしれません。
そして、②の武器であるホームページ。 恐怖からではなく、自信を持って、あなたの価値を発信し続けるための基地です。 その基地作りで悩んでいるなら、僕が**「開業を助ける、破格の価格で高品質ホームページも制作」で、あなたの起業**という船出を、力強くサポートします。
どちらも、あなたの「心の平穏」を守るための、具体的な道具です。 必要な時に、思い出していただけたら幸いです。